Дополнительно
ServerJob.ru

Резюме на должность Специалист по работе с клиентами в Прокопьевске

Резюме № 2044301
Добавлено 06 ноября 2016 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Желаемая зарплата: $350

О соискателе

ФИО: Лариса Валерьевна Сапожкова
Образование: Высшее
Возраст: 34
Пол: Женский

Общая информация

В ПАО СБЕРБАНК стаж работы 9 лет,в поисках новой работы в связи с сокращением должности.

Образование

Дата окончаниядекабрь 2004
Уровень образованияВысшее
Учебное заведениеКУЗГТУ
ФакультетФинансы и кредит
СпециальностьЭкономист
ГородПрокопьевск
Форма обученияОчно-заочная
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работысентябрь 2007 - май 2016
ДолжностьВедущий специалист по работе с клиентами,Сервис менеджер
Тип работыПостоянная Полная занятость
Название организацииПАО СБЕРБАНК
ГородПрокопьевск
Описание деятельности компанииБАНК
Должностные обязанности и достиженияОткрытие, закрытие операционного дня, оформление межбанковских операций: - валютные операции - прием платежей - оформление переводов - оформление и выдача МБК (международных банковских карт) - прием и выдача наличных денежных средств со вклада - разрешение конфликтных ситуаций - работа с претензиями клиентов - работа по предотвращению жалоб...

Профессиональные навыки

Опыт работы со
входящим потоком
клиентов: (умение
не просто слушать, а как
правило слышать
клиента) консультирование
клиентов по услугам и продуктам
банка, (продажа
кросс-продуктов, работа в команде, нацеленность
на результат, клиентоориентированность, умение решать
конфликтные ситуации, работа
по предотвращению
жалоб, т.е создавать
наиболее комфортные условия
для того чтобы
качественно обслуживать
клиентов.

Желаемая работа

Место: В офисе
Тип: полная занятость
Занятость: полный рабочий день
Месторасположение: Прокопьевск, прокопьевск,киселевск

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 06 ноября 2016 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Специалист по работе с клиентами» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022044301 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь